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Fini la fille désespérée sur le bord de la route avec son véhicule à la roue crevée!

Fini les le temps où on s’organise avec chéri pour qu’il aille faire le contrôle technique de la voiture!

Fini aussi le temps  où on attend de tomber en panne pour aller chez le garagiste.

J’ai découvert Only Girls!

Le garage pour les femmes

En me promenant sur des sites qui traitaient du gender marketing (adapter la politique marketing en fonction du sexe de la cible), je suis tombée sur le site  d’un garage automobile dédié aux femmes.

Il a ouvert ses portes dans le Val d’Oise à Saint Ouen l’Aumône, il y a un peu plus de 3 mois et se voit depuis plébiscité par de nombreux magazines féminins.

Mon rendez-vous

La date du renouvellement de mon contrôle technique approchant, je décide de prendre un rendez-vous chez le garagiste.

N’y connaissant pas grand chose, j’entreprend alors une grande investigation sur les tarifs pratiqués  aux alentours de mon domicile.

J’ai, naturellement, commencé par Only Girls. C’était l’occasion d’aller tester ce nouveau concept.

Mon interlocteur me communique le tarif de 55€ pour l’intervention avec contre visite.

J’ai contacté 4 ou 5 enseignes par la suite qui me proposaient des tarifs entre 65€ et 80€.

Je rappelle donc Only Girls et un rendez-vous est fixé pour le lendemain.

Entre temps, j’en parle autour de moi.

Les hommes sont partagés, les uns se posent des questions sur la fiabilité des réparations et les autres s’accordent à dire que les femmes, plus minutieuses, feraient surement un travail plus soigné. Cependant, tous  adorent l’idée de se retrouver face à une femme en bleu de travail.
Les femmes, à ma grande surprise, mettent  également en avant la question de la fiabilité. En outre, le côté ludique du concept l’emporte toujours. Les femmes sont curieuses de ce types d’enseignes qui développent la partie bien être du client.

Le jour de mon rendez-vous, je me présente à l’accueil accompagnée de ma fille de 18 mois. On me fait visiter les lieux et je suis agréablement surprise par les espaces prévus en guise de salle d’attente.

Une cafétéria, un espace internet, un coin manucure et même une aire de jeu pour les enfants sont à ma disposition.

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J’ai attendu ma voiture pendant 2 heures avec plaisir, j’ai pu travailler dans le calme pendant que ma fille jouait dans l’aire de jeux sécurisée, elle y a même mangé son repas du midi.


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J’ai pu  accompagner un mécanicien (hé oui! un mécanicien) sous mon véhicule et me rendre compte des interventions qu’il fallait prévoir.

Contrairement à ce que l’on peut croire, le personnel de cet établissement n’est pas exclusivement féminin.

Le fantasme de l’homme qui pense trouver le repaire de la femme mécano tombe à l’eau.

 

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Je ne regrette pas du tout de m’être arrêtée chez eux.

En conclusion, ce concept assez intéressant pose, finalement, la question des infrastructures mises à disposition pour les familles dans les lieux publics.

La famille est-elle bien accueillie?

Ce garage, devrait plutôt s’appeler Only Family car il permet aux parents ce qui était impossible avant : aller au garage avec ses enfants.

Only Girls Auto

10, rue Paul Painlevé

ZI du Vert Galant

95310 St Ouen l’Aumône

(accès parking : 27, avenue Louis de Broglie)

Tel : 01 34 48 75 37

http://www.onlygirls-auto.fr